一、云服务器跨服大战开启操作总体事宜公布如下：云服务器跨服大战操作期间关闭角色创建功能。
　　
二、由于跨服大战操作过程相对复杂，为尽可能避免您的损失，请注意以下事项：
1、小号删除　　
A、删除小号条件：
①、时间：角色45天无登陆记录　　
②、等级：角色在12级以下，并且城堡在暮色海岸。　　
③、充值：角色无充值记录。　　
④、钻石：角色无剩余钻石。　　
⑤、玩家角色无公会关系。　　
B、删除小号后操作　　
★  以上五点同时满足的情况下视此角色为小号，进行角色删除操作，保留其帐号ID。
　
2、角色信息　　
1）、本次云服务器跨服大战操作将会保留角色相关的所有数据信息，其中包括：玩家等级信息、玩家装备信息、玩家星运信息、玩家建筑信息、玩家战斗信息、玩家神学院信息、玩家好友信息、玩家背包信息、玩家钻石信息、玩家金币信息、玩家礼金信息、玩家公会信息等。　　
2）、云服务器跨服大战操作后，竞技排名将清空，按新服务器的计算方式重新开始。
3）、云服务器跨服大战操作后，原来在拍卖行进行拍卖的物品会继续保留拍卖状态。　　
4）、云服务器跨服大战操作后，所有角色全部回到新手地图（暮色海岸）

三、对于重名或信息冲突等特殊情况的处理如下：
1、角色名存在重名，根据玩家创建角色的时间，后注册的将会被强制改名，改名规则为在角色名后加上“服务器编号！”符号，如“lequ001!”
云服务器跨服大战操作后，如果出现角色名重复情况，则在玩家登陆游戏后会弹出修改呢称的对话框，重新输入新的呢称后点击确定按钮即可进入游戏（角色名修改规则同角色新建时的角色名输入规则）。

2、如果玩家是公会会长且存在相同的公会名，则当玩家点击公会按钮时，会弹出需要修改公会名称的对话框，重新输入新的公会名称点击进入按钮方可进入公会，若玩家不修改公会名称，则无法进入公会界面，但可使用公会聊天频道与公会成员进行交流。（若公会有重名，根据公会创建时间，后注册的公会名被强制改名，改名规则为在公会名后加上“服务器编号！”符号，如“lequ001!”）

四、云服务器开启后重新登录注意事项：
1、云服务器跨服大战操作后，充值方式不变。　　
2、云服务器跨服大战操作后，当周无法进行公会战。　
3、云服务器跨服大战操作后，官网以及登陆器上原来的服务器名字和登陆入口均会保留，玩家可以通过原来的服务器入口正常登陆游戏。若玩家在两个互通的服务器中都存在角色信息时，则根据玩家选择登录的服务器入口判定玩家所要登录的角色。

乐趣网《神曲Ⅱ》运营团队
2013年12月16日